Istotnym momentem w rozwoju naszej firmy był rok 2010, w którym uzyskaliśmy autoryzację legendarnej marki Leica. W trakcie trwania autoryzacji zarówno nasz serwis, pracownicy, jak i poziom świadczonych usług, został precyzyjnie sprawdzony. Firma Leica precyzyjnie określa niezbędny sprzęt serwisowy, oprogramowanie, narzędzia oraz procedury. Wszystko to, po to, by najwyższa jakość serwisu odpowiadała wysokiemu poziomowi produktów Leica.


Autoryzacja oznacza ścisłą współpracę między producentem sprzętu, a serwisem. Jest licencją wydawaną na określonych przez producenta zasadach. Firma Leica posiada wnikliwy system oceny serwisu, który otrzymuje autoryzację. Producent sprawdza autoryzowany serwis na wielu etapach, m.in. pod kątem jakości napraw, poziomu obsługi Klienta oraz bierze pod uwagę czas napraw. Korzystając z usług autoryzowanego serwisu, naprawiany sprzęt nie traci gwarancji producenta.

Zgodnie z procedurami firmy Leica przeprowadzamy bezpłatną wycenę naprawy wykonywanej w naszym serwisie. Tylko sprzęt dostarczony do serwisu i zdiagnozowany przez naszych techników może zostać zakwalifikowany do naprawy gwarancyjnej lub, w przypadku naprawy wykraczającej poza zakres gwarancji, wyceniony.

Stosowanie dedykowanych przez producenta części gwarantuje najwyższą jakość naprawy, dłuższą żywotność wymienionego elementu, a także wyeliminowanie ewentualnych usterek, które mogą być następstwem stosowania zamienników. Korzystając z usług autoryzowanego serwisu masz pewność, że podczas napraw wykorzystane zostaną tylko oryginalne części. Nasz serwis posiada dostęp do oryginalnych części zamiennych. Szybka dostawa niezbędnych części oraz pokaźny stan magazynowy skraca czas pobytu sprzętu fotograficznego w serwisie.

Firma Leica udostępnia nowe oprogramowanie dla wybranych produktów – optymalizujące pracę aparatów i obiektywów lub dodające nowe funkcje. Nasz serwis posiada dostęp do najnowszych wersji i specjalnie dla naszych Klientów oferujemy bezpieczną aktualizację oprogramowania.

Jako autoryzowany serwis Leica przywiązujemy szczególną wagę do przeprowadzanych przez producenta szkoleń techników. Techniczna wiedza przekazywana przez producenta nie tylko przyśpiesza prawidłową diagnozę, ale niejednokrotnie jest jedyną możliwością podążania za szybko zmieniającymi się konstrukcjami sprzętu.




Autoryzowany serwis to nie tylko naprawy sprzętu na gwarancji, ale również naprawy, których zakres gwarancji nie obejmuje. Korzystając z usług naszego serwisu korzystasz z szeregu atutów:

► udzielamy gwarancji na użyte części;
► udzielamy gwarancji na wykonane usługi;
► umożliwiamy umówienie naprawy w konkretnym terminie;
► posiadamy ponad 30 letnie doświadczenie w naprawach aparatów;
► akceptujemy płatność kartą, gotówką, lub przelewem;