ANKIETA SERWISOWA

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Już teraz możesz mieć wpływ na jakość obsługi Klienta podczas kontaktu z Proclub. Wypełnij krótką ankietę i podziel się z nami swoimi spostrzeżeniami.

WYPEŁNIJ ANKIETĘ

ilość reklamacji mniej niż*:

1%

Tylko 1% napraw wykonanych przez Proclub wymagał reklamacji.*

ilość zgód na naprawy*:

78%

Taki procent osób zdecydował się na naprawę po dokonanej przez nas wycenie.*

ilość poleceń rodzinie i przyjaciołom*:

80-85%

Tyle procent osób zadeklarowało, że poleciłoby nasz serwis rodzinie lub znajomym.*

*Statystyki pochodzą z ankiet rozesłanych do naszych Klientów, oraz wypełnionych na Recepcji Serwisu.

• 

  Z pomocy Proclub korzystam od ponad 20 lat. To im powierzam naprawy i konserwacje swoich aparatów i obiektywów Canon. Według mnie to wspaniali fachowcy dysponujący nie tylko ogromną wiedzą nt. sprzętu fotograficznego, ale również najlepszym w Polsce zapleczem technicznym.
  Liczy się dla mnie również to, że dokładnie wiem ile potrwa serwis czy naprawa mojego sprzętu oraz to, że w razie gdyby naprawa była poważniejsza, to mogę skorzystać na miejscu z wypożyczalni sprzętu. Jednak na ogół serwis sprzętu trwa naprawdę bardzo szybko.
  Z całego serca polecam Proclub wszystkim poszukującym zaufanego serwisu.

  Adam Kozak

  Jeden z najlepszych polskich fotoreporterów. Współpracując przez wiele lat z Gazetą Wyborczą zyskał on wiele wyróżnień oraz zdobył ogromne doświadczenie w pracy z ludźmi z różnych dziedzin społecznych. Jego główną tematyką fotograficzną jest portret. Obecnie pracuje jako freelancer, jak również współpracuje z tygodnikami i miesięcznikami.

• 

  Do serwisu zaglądałem jeszcze w latach 90, gdy mieścił się w siedzibie na ul. Ogrodowej. Aparaty miałem mechaniczne, obiektywy były pancerne więc i problemów szczęśliwie miałem mniej. Początki na Żytniej były trudne, nacechowane obustronną rezerwą, bo jak się później okazało usterka w moim 5D Mark III była jedyna w swoim rodzaju. Gdy po kilku miesiącach Proclub w końcu się z tym uporało, zrozumiałem, że zrobili to z pasji i chęci pomocy.
  Usterka była ukryta, złośliwa, fabryczna, w miejscu, do którego żaden serwis nie zagląda. Po wymianie prawie wszystkich elementów w aparacie mogli mnie z tym zostawić, ale na szczęście dla mnie ich zawodowa ambicja na to im nie pozwoliła. Kolejne nasze kontakty utwierdziły mnie tylko w przekonaniu o wysokich kwalifikacjach załogi Proclub.
  Z pełnym przekonaniem polecam Proclub wszystkim tym, którzy mają problemy techniczne ze swoim sprzętem i chcą mieć pewność, że zajmą się tym prawdziwi profesjonaliści.

  Andrzej Iwańczuk

  Pracował dla „Rzeczpospolitej” i „Gazety Wyborczej”, a także jako wolny strzelec. W 1998 roku jego pracę wybrano Zdjęciem Roku w Konkursie Polskiej Fotografii. Od wielu lat prowadzi agencję Reporter.
  
  reporterpoland.pl

NASI PARTNERZY

Reuters - jedna z największych i najbardziej rozpoznawalnych agencji prasowych na świecie.

Agencja Gazeta - powstała na początku lat 90-tych z inicjatywy działu Foto Gazety Wyborczej.

Optyczne.pl - największy internetowy serwis fotograficzny w Polsce.

Centrum Myśli JPII - bada, dokumentuje i upowszechnia myśli JP II. Początek działalności 2006.

Foto Poork - największy portal lotniczy w Polsce.

ZAUFALI NAM ZARÓWNO POCZĄTKUJĄCY FOTOGRAFOWIE, WIELKIE OSOBISTOŚCI FOTOGRAFICZNE, INSTYTUCJE KULTURALNE AŻ PO NAJWIĘKSZE AGENCJE.

---

Jeżeli chcesz poznać nas bliżej, wybierz:

O nas
Dowiedz się kim jesteśmy ►

---

Jeżeli chcesz się dowiedzieć co nas wyróżnia od innych serwisów, wybierz:

Autoryzowany serwis
7 powodów, dla których warto nas wybrać ►